Les présentes « Conditions Générales d’Utilisation et de Vente » ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site www.escapegamebastille.fr et leur utilisation par « l’Utilisateur ».
Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur. L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
En cas de non-acceptation des Conditions Générales d’Utilisation stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.
www.escapegamebastille.fr se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Le présent site appartient et est un service de l’entreprise Escape Game Bastille
EURL Escape Game Bastille
Siège social : 22 quai de France – 38000 Grenoble
Courriel : contact@escapegamebastille.fr
Siret : 82958701300014
TVA intracommunautaire : FR41 829587013
Catégorie juridique : 5499
Code APE : 9329Z
La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :
Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.
Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’Utilisateur au sein du site.
Membre : l’Utilisateur devient membre lorsqu’il est identifié sur le site.
Identifiant et mot de passe : c’est l’ensemble des informations nécessaires à l’identification d’un Utilisateur sur le site. L’identifiant et le mot de passe permettent à l’Utilisateur d’accéder à des services réservés aux membres du site. Le mot de passe est confidentiel.
Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
Informations sur les prestations
Contact
Réservations de prestations
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Le site met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas à atteindre ce résultat.
Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n’engage pas la responsabilité de www.escapegamebastille.fr.
L’accès aux services du site peut à tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L’Utilisateur s’oblige à ne réclamer aucune indemnisation à la suite de l’interruption, de la suspension ou de la modification du présent contrat.
L’Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l’adresse contact@escapegamebastille.fr
Tous les tarifs présents sur le site sont indiqués TTC et n’incluent pas d’éventuels frais de livraison. Le site www.escapegamebastille.fr se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment et sans préavis.
La réservation et le paiement de l’activité doivent être effectués par un Utilisateur de plus de 18 ans.
La réservation n’est valable que si elle est confirmée par la société Escape Game Bastille par mail.
Le service de paiement a été délégué à des organismes habilités et sécurisés.
Le paiement est encaissé à la réservation. Aucun remboursement ne pourra être demandé en cas d’annulation. Tout retard de plus de 15 minutes entraînera l’annulation immédiate de la prestation sans possibilité de remboursement. La société Escape Game Bastille se réserve le droit d’annuler une réservation avec remboursement complet sans possibilité de demande de préjudice.
Les consignes concernant l’activité seront données lors d’un briefing avant l’activité. Escape Game Bastille n’est en aucun cas responsable de dommages subis dans le cas d’une mauvaise utilisation du matériel mis à disposition et dans le cas du non-respect des consignes établies sur cette page ou édictées lors du briefing précédant l’activité.
Aucune boisson ou nourriture n’est autorisée dans les salles de jeu. Les appareils photo, caméras ou téléphones portables sont strictement interdits dans les salles de jeu.
Il est strictement interdit de divulguer des détails de l’activité à des tiers, que ce soit de manière directe ou indirecte.
Durant toute sa présence au sein des locaux d’Escape Game Bastille, l’Utilisateur s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel d’Escape Game Bastille. À ce titre, Escape Game Bastille ne tolère aucune forme de violence envers ses employés, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation, et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment, sans possibilité de remboursement.
Escape Game Bastille se réserve également le droit de refuser l’accès à la prestation à toute personne en état d’ébriété ou sous stupéfiant et ce sans possibilité de remboursement, ainsi que de mettre fin à l’activité à tout moment en cas de non-respect des règles.
Escape Game Bastille ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle ou de la dégradation d’objets personnels appartenant à l’Utilisateur dans les locaux de la société.
En cas de dégradation volontaire ou involontaire de matériel, d’infrastructure ou de mobilier du fait d’un Utilisateur, la société Escape Game Bastille pourra exiger un paiement immédiat égal à la valeur estimée desdites dégradations, ou à défaut engager des poursuites judiciaires.
La société Escape Game Bastille ne saurait être tenue responsable en cas de blessure par non-respect des règles de sécurité édictées lors du briefing ou par une utilisation inappropriée du matériel.
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